问：因为域名所有者的中文名过长，英文名字没有显示完全，希望客服能够帮我改一下域名所有者的英文。全部英文名字是：cheng du huan qiu guo ji lv xing she you xian gong si yi jiu wu ba fen she
,域名所有者英文名字不全？希望能帮忙改一下
答：您好，已为您修正，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎样发部已选定模块的小程序
答：您好，您账号下的小程序我司测试发布无法选择类目，需要您到微信小程序官方https://mp.weixin.qq.com/ 设置好类目才能发布，详细请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2033 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有害信息总览业务类型业务标识(ftpname/IP)有害信息次数操作虚拟主机cnzmt2查看详情收到你们上述提示，经测试网站确实不能正常使用，麻烦提供恢复及加固服务，谢谢
答：您好，
已经查找清理了挂马和后门,并将部分目录限制了执行权限,请在观察,
程序挂马多由程序漏洞所致,根本解决办法还需联系程序商检查修复程序漏洞,如是开源程序则将程序更新到官方最新版本,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题没有解决啊，还是使用不了
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以打开，请问哪里无法使用，请您具体说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hjbrightcom这个主机上传不了数据库
答：您好，
mysql数据库，建议使用ftp上传到www根目录，参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是上传不了，
答：您好，
测试上传正常附图，建议换个ftp软件试下，若仍不行，请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要购买一个最低配置到服务器一年，请推荐一款给我
答：您好，您可以看看这个配置，windows2008系统更加安全，带宽1M很低，硬盘50G最小，在您代理的账户下应该有优惠，谢谢。
