问:数据库崩溃,访问不了,数据库崩溃,访问不了
问:http://wangwenwu.g5.wsdns.cn/
答:您好,检测您主机网络正常,远程可以连接,请您登录服务器中检查下站点.您可以先重启下web,数据库等服务或主机后再试试。
若仍有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,并提供远程登录账号密码,将会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么老是不稳定呢?
答:您好,抱歉此问题外部无法排查,请您远程到服务分析看下是什么问题,检查下CPU内存资源等占用是否正常。
若仍有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,并提供远程登录账号密码,将会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!您好,
问:需要怎么处理呢,现在网站都打不开了,连不进数据库
答:您好,需要进入主机内部排查 ,您可以先远程登录后检查重启下数据库,网站服务或直接重启下主机后再试,如果不会可以提交密码我们为您重启下试试。
但如果问题依旧并需要我们为您处理,请按上述回复提交正确问题工单授权,将收费处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是没链接上数据库
问:出现这样的提示
答:您好,当前查看是可以访问,请核实。
若有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,并提供远程登录账号密码,将会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://baiyuanchu.g5.wsdns.cn/.php
http://shxxzj.wsdns.cn/index.php?s=/store/index/index
这台的基本打不开后台,链接不上数据库
答:您好,需要我司排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,并提供远程登录账号密码,将会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重新提了,你看提对了没
答:您好,您提交的是虚拟主机工单,但您服务器对应的是服务器, 需您提交服务器工单 【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】