问：如题,你好，请问我的服务器404页面怎么设置不了
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 进行设置404即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如需转入其他公司备案，请单独注册备案用户名提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按客服人员选择 虚拟主机数据库问题 关于“数据库服务启动失败、使用出错”” 铜牌服务应该为免费（客服人员也一再告知是面肥项目）但是提交工单之后要求付费100，请核实！并尽快处理我的 问题 已经拖了好几天了
答：您好：
当前工单已在处理中，请勿重复提交，请耐心等待工单号： 回复，我司将尽快回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，“东莞 迪仔玩具有限公司 ”注册的域名dizitoy.com，自动生成的英文名称少了“莞”字的拼音“guan”，麻烦帮忙修改，谢谢
答：您好，
问：数据丢失 是否有今天或者昨天的备份数据
答：您好，我司的虚拟主机控制面板提供了自助恢复功能,请自己在控制面板中恢复一下, 详细流程见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是是16号的 ，我需要最新的
答：您好，我司虚拟主机,vps,云主机都只保留一个备份.只有备份时刻的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经处理了，请再绑定试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://bobigou.cn/平果手机无法访问，同步到小程序，要求开启 2008R2 TLS1_2协议………. 2008R2 TLS1_2协议默认是关闭的 需要启用此协议达到ATS要求。
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 去配置对应的tls1.2,非常感谢您长期对我司的支持!
