问：宝塔访问，频繁掉线。找不到页面；网站访问也进阶性打不开。看看服务器是否有什么问题；
还有ftp链接不上；,宝塔访问频繁掉线。远程链接不上；
答：您好，1.查看用户今天有提交过类似问题,目前已经特殊登录检查了一下,测试登录ftp正常,登录宝塔面板正常,查看服务器负载并不高,访问站点正常;
问：咨询一下 空间是否支持子目录绑定域名，而且要可以配置SSL
答：您好，您当前会员名下2个虚拟主机型号都支持，域名绑定子目录可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 去操作，对应ssl的配置您需要先将对应主站的ssl配置成功后才能配置到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp被锁定,不能删除
答：您好，已经可以删除，请及时处理并全面检查下其他文件清除木马病毒,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器的FTP无法链接，麻烦给看下怎么回事无法通过别的服务器连接到 这台服务器进行文件传输，比较着急，麻烦给看下怎么回事，外网也无法访问；
答：您好，查看您对应服务器上iis自带的ftp服务是禁用的，现在已经为您启动，测试FTP已经可以连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏 的备案客户可以不关闭网站，请直接提交审核
答：您好，好的，已反馈至审核人员，当前网页开启尝试为您提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xaxyfw.com 网站访问不了
问：auslo.cn
答：您好，测试这两个网站都可以打开的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping xaxyfw.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，12381 短信发送内容是什么？？
答：您好，
1.短信内容可参考：；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或是可将收到的验证码提交到工单内，协助您完成短信核实试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
