问:问题如题控制台无法连接。,变更机房后控制台无法访问
答:您好,我们查看了下,可以打开的,您尝试清除浏览器缓存重新试下。一般建议用ssh方式登陆,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案通过申请补偿备案时间
答:您好,请联系相关负责人qq沟通申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:aoyucn.com这个域名的备案是在西部数码吗?
答:您好,经工信部官网查询该域名已无备案记录,如需访问我司国内主机服务器,请在备案系统beian.vhostgo.com 注册账号信息,按照首次备案方式提交该域名备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法进入远程连接
问:麻烦尽快处理。
答:您好,经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE,现暂停了远程桌面服务,具体处理请查看:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.tzxmsb.com 帮我解除下阻断,那个非法信息监控里没有
答:您好,
已为您解除锁定,您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:3dxmy.com,续费年限:2年,错误原因:为防止重复操作续费,请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答:您好,3dxmy.com 您刚刚已续费过,目前到期时间:,若还要续费请20分钟后测试,或回复本工单提供续费年限,授权我们为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:继续续费2年
答:您好,已处理,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!