问：未能创建 SSL/TLS 安全通道,重新申请证书上传后出现异常
答：您好，1、查看您新申请了SSL证书：m.qqtxc.com。需重新更新ssl证书，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450自行进行处理。2、若确需我们协助部署https，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】协助为您部署https。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名核验指的是域名的实名认证吗？
答：您好，是的，域名需完成实名认证后再提交备案申请；
域名实名认证时，登记域名注册人名称、证件类型和证件号需与备案主体名称、证件类型和证件号码保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个测试的云主机，不能绑定白名单，不能用IP打开网站，请问怎样在外面打开网站？
答：您好，您可以在服务器内测试访问。如果需要在外部访问，可修改一下绑定的端口，不使用80，用其他的比如88
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：erp.tm，续费年限：5年，错误原因：域名续费失败,系统检测到域名已经转出，若有疑问请提交有问必答为您核实情况。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，erp.tm 已提交续费至中，请耐心等待注册局生效。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号 苏IC备
答：您好，可告知具体的域名信息，我们测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若您未完成短信验证，备案24小时后会被退回，查看您是昨天晚上7点13分钟提交的，预计稍后备案就会被退回，由于备案平台更新可能会有延迟，建议您在9点左右可以查看备案平台的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
