问：已经上传好的压缩文件不显示,已经上传好的压缩文件不显示
答：您好：
问
答：????您好，我司查看您的主机空间 M，请您先清理空间多余数据，或升级主机型号（云峰C）扩充空间大小，然后在上传网站文件大小,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：
答：??您好，请您在分类插件的设置中选中分类保存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：麻烦认证解决一下，不要怎么敷衍！！！！！
我刚刚测试了一下，问题还是存在
同时还发现了新问题，根本无法删除已建立得分类！！
麻烦。辛苦小哥哥你解决一下啊！
谢谢谢谢谢谢
答：您好，
您需要在设置中勾选所需要显示的分类，页面中才会显示出来，后台仅是添加，并不会直接显示在页面中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站接入，误操作变成备案转入流程了，不能修改相关状态，没法新增备案接入。麻烦管理帮忙重置下。谢谢了。
答：您好，已调整备案状态，请刷新或重新登录后点击：备案信息，可操作新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，感谢工作人员周末时间还给处理了，新增了网站备案接入，麻烦帮忙看下，谢谢了。
答：您好，不客气的；核实提交的备案资料是可以的，已初审完毕待上报管局，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器一直无法远程桌面连接，重启服务器了也不行，请尽快看下怎么回事，网站都访问不了了
答：您好，https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系统未更新BlueKeep安全补丁，我司为保证主机安全暂停远程桌面服务,请参考教程处理安全组后及时更新补丁
请及时参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 安装系统补丁后再使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站二级页面无法正常访问，请查明原因并恢复正常访问。
答：您好，请提供对于的网站域名我司协助核实，当前查看到白名单中没有域名，请添加域名后访问再试。
同时核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级 ，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感谢您长期对我司的支持!
