问：所有网站FTP连不上,所有网站FTP连不上
答：您好， 已经为您重启了ftp 服务，请现在测试 ，
若仍有问题，请提供ftp 用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.zjdhqh.com，刚才这个网站客服反映打不开。我第一次也没打开。我看二级域名可以打开。过一会主域名又可以打开了。。。请问是什么原因？？不稳定吗？？
答：您好，我司查看没有异常，请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjjrw.com的FTP无法登录？请帮忙解决一下，谢谢。
答：您好，
请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请参考 使用ftp 普通连接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：yuetiandata.gotoip2.com.网站无法打开。请帮忙查看。谢谢！
答：您好，
http://yuetiandata.gotoip2.com/ 这个域名访问并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
您可以在不同的网络和终端下测试看看是否正常，因为目前查看您的IP所在地是移动手机卡上网出口。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：wnzdwj.com早上新购买的空间一直无法访问
答：您好，
附图，请您现在在测试下，网站已可以访问，我司修正了域名内部解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尽快帮我这个域名处理一下。596459.com 如果真的不可以，我申请退掉这个域名！
答：您好，
核实该域名刚注册，目前还在注册局命名审核，审核没有通过，暂时无法使用 ，请您晚些时候再核实下。
具体审核以上级为准，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经两天了，怎么还是刚注册呢？
答：您好，请耐心等待，命名审核周期为1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!
