问:刚开通,远程桌面第一次登录进去,看到提示:输入产品密钥。。。
如果“取消”,是否一直会有类似提示;还是贵司可以协助提供参考的密钥;
谢谢!
,远程桌面提示产品密钥
答:您好,已调整,请重启服务器再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://127.0.0.1/,麻烦帮忙看看为什么我的堡垒机web管理连不上呢?
答:您好, 核实现在已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.jhcyp.com 网站突然打不开,解析无法找打服务器!
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.furongxx.com/ 网站打不开呢同服务器上绑定的网站http://gdx.ghlsyyb.com/tpd/ ,两个域名解析的结果IP为何不同呢?
答:您好,
核实亚洲数据中心服务器,有国内和香港双ip ,二级域名默认解析到香港ip 。www.furongxx.com 解析到香港ip ,白名单要添加到香港ip才能访问,目前核实添加到国内ip 的,请调整解析到127.0.0.1 后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经常在登录系统后30-40分钟自动退出会不会是虚拟主机设置的Session超时时间太短了?
答:您好,
查看该主机的程序为asp程序,为您在iis上调整了asp会话超时时间,请您再试下;
asp程序可以在程序代码中设置session超时时间,如果还是有问题,则需要您检查下程序代码设置;非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不上
答:您好,
主机网络正常,远程附图,建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由于我第一次选择的备案地址和营业执照的不一致,让我进行更改,可是下拉框中没有其他选项,不能进行修改。
答:您好,好的,证件地址已经为您修改 ,请刷新后点击备案信息查看;如是信息无误请及时点击备案信息–确实提交 提交备案申请 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!