问：打开服务器远程连接，登录到服务器界面时，直接弹出登录,服务器远程连接，连不上
答：您好，
已正常附图，原因是内存资源不足造成远程端口，重启后正常。核实2G内存运行windows2012 较小，强烈推荐升级到4核4G 观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.chonglan.net
答：您好，
核实目前域名实名审核中，一般需3-5个工作日，请等待审核完成才能正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8080/
答：您好，经核实:
问：网站被阻断，申请解除阻断,后台进不去了，无法删除被阻断内容
答：您好,
1.为方便您的排查及清理非法信息,现已为您解除阻断.请及时清理,若在下一个扫面周期内.仍然有非法信息存在,依然会被阻断.
问：这个怎样填写
答：您好，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点数据库管理可查看。因涉及密码等隐私，不能在工单直接告知，请谅解。
问：好复杂呀，数据库管理里什么也没有呀
答：您好， 如图 。
登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点数据库管理可查看。
问：我们的云服务器上有2个用户，这个是你们的维护人员登录的吗？
答：您好，不是，我司不清楚用户密码，需要工单授权，并且提供密码才会登录用户服务器。
问：代理平台域名查询注册的时候 有个问题 很是心烦 比如查询某个域名是否可以注册 他默认是top 还要点开全部域名后缀选择 com cn或者net 我想知道如何将这三个弄成默认勾选状态？这样客户查询时会方便很多
答：您好，1、请修改对应的/database/cache/domainconfig.js中的设置，将ischeck 设置为1即可，非常感谢您长期对我司的支持!
