问：云建站主机可以上传文件吗，我想上传一个视频文件到服务器上，可以吗?,云建站主机可以上传文件吗
答：您好，目前云建站无法上传视频文件,但可参照http://help.yjz.top/?aclid=222 添加第三方视频连接路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站被挂马 被系统限制写入权限，请帮我开通下、。
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\028wp\\www\\special\\tage.php;\\www\\tage.php;\\www\\028wp\\www\\uploads\\media\\conig.php;\\www\\028wp\\www\\about\\tage.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
问：我服务器通过管理工具连接不进去，一直提示连接超时
答：您好，
检查您服务器远程正常，请问您是具体什么问题，麻烦详细说下呢，最好提供报错截图，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名所有者单位怎么修改
答：您好，域名所有者需要通过“模板过户”完成，请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模版过户的时候，域名所有者为什么不可选，只有原来的名称，需要过户过去的对方的单位名称在哪里新添呢？
答：您好，若是需要更改域名所有者名称，需要先创建新的模板，如图：
更多信息，您可以参考该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您备案账户下上传的域名证书是，请删除有误的图片，重新上传准确的域名在证书再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站全部打不开，比如：www.0750cl.com 麻烦尽快查看原因！
问：已经处理！
答：您好，好的，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
