问：【我注册了域名，但是钱没扣，也没有，显示注册是我的】 5173pk.cn 这个域名我注册了但是没扣钱，然后查询信息注册者是我的,【我注册了域名，但是钱没扣，也没有，显示注册是我的】
答：您好，已为您入库扣款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙删除这个qcfyjj222 域名
答：您好，非常抱歉，未在您的账户中发现包含“qcfyjj222”的相关域名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的
答：您好，
核实您提供的并非域名，请详细说明您的问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙删除这个qcfyjj222.mycn86.cn域名
答：您好，这个是您主机上绑定的域名，非您在我司注册的域名，如果不需要绑定，请您在主机管理界面操作删除即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实是程序需要使用php5.2版本,已经调整,现在可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站可以打开，但是一直超时，网站后台无法进行操作。 服务器已经重启过2次，并没有解决，也换过其他网络，都无法解决
答：您好，查看您程序目前似乎是在读取上存在一些问题，我们检查服务器的3306端口和80正常，并且服务器各项资源使用正常，这可能属于程序方面的问题，建议优先联系网站开发人员协助您排查下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查（单个站点）， ??目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：
答：您好，出现此类情况一般是后台php程序执行超时导致访问错误,建议您可检查优化下程序,当前测试正常,您也可以再观察下，如果还是出现类似情况，可以申请为您更换一台服务器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们都是用的同一套程序，就最近的网站有这个问题
答：您好，如有相同程序在其他主机上,请提供下对应主机,以便我司可申请为您更换一个主机测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：weipq.gotoftp5.com
答：您好，www.maiyhw.com您这个网站就是weipq.gotoftp5.com这个主机，您是说相同程序其他主机正常，请您提供下另外的主机，可以为您更换观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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