问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！,服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，当前服务器网络已通，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp链接不上了，传输慢
答：您好，测试上传并无异常,用户可把ftp地址填写为myftp.myhost.net然后重新上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kickstreet这个域名，我想过户，新增了域名模板，提交认证初审通过，一直在实名审核中，这个一般什么时候能通过。
答：您好，查看您账号下实名模板都已实名通过了的 ， 请您刷新后查看， 若您需要操作模板过户， 您请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 操作提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验短信失败，有没有办法解决？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电信网络无法访问，是否和实名认证有关系？
问：如昨天所说，联系电信投诉反馈，请问要走那个渠道？
答：您好，此域名无需实名，您可以联系先联系下电信客服看下应该通过那个渠道反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：snksoft.com与foxpim.com两个域名均指向我在贵公司的虚拟主机上，现在通过www.snksoft.com与www.foxpim.com这两个域名无法访问，提示403错误。但是如果不加www是可以正常访问的。以上问题最近已经发生两次了，请帮我解决，谢谢！
答：您好，抱歉核实解析有问题已修正，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站出现无法访问报错提醒，提醒500，
答：您好，虚拟主机诊断仅供参考，应以实际测试为准。
我们测试站点：http://www.xbfloor.cn/是能够正常访问的， 并无异常。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
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