问： 为什么数据库打不开呢 ,为什么数据库打不开呢？网站无法访问
答：您好，
1 请检查程序连接数据库的配置是否正确 ，检查数据库中是否导入了正确的数据 ，
2 第一张图，请检查ftp 账户密码是否正确 ，
3.如需我司协助排查 ，请提交正确服务器类维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） ，并请提供正确服务器用户名密码 ，wdcp 面板登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案资料图片怎么修改,手机有点问题，拍错了图片，还没有提交，但又不能修改
答：您好，已为您删除营业执照和法人身份证图片，请重新扫码拍摄上传，注意所有证件需原件拍摄上传，不能为翻拍件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前网站首页已被恶意篡改，我司已处理，百度快照请等待下更新。
另外检查有后门存在，已经都删除了，首页挂马已清理，一些铭感的目录已设置了保护。建议联系程序人员修复下程序漏洞，避免反复出现挂马，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，刚刚已经审核过了，怎么又重新审核啊
答：您好，个人备案网站数量较多时，管局要求需先进行真实性电话核验，您请在备案期间注意接听备案核验电话并配合核验工作，待电话核验无误后即会上报管局审核，核验使用电话号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，个人真实电话，好久可以验证呢
答：您好，已反馈至核验专员，会在一个工作日内进行电话核验，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：本地输入云主机IP地址测试
云主机输入本地IP地址测试
问：本地测试阿里云2M主机
答：您好，
已经将您反馈结果给机房提交到电信运营商 检查。
