问:www.mte-led.com SSL申请好了,也文件认证通过了,请颁发证书,等用 ,www.mte-led.com SSL申请好了,也文件认证通过了,请颁发证书,等用
答:您好,验证成功后需要等30分钟左右颁布的,您稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2个SSL证书,怎么回事? 请给多余的一个删除掉,红框中的删除掉
答:您好,下面那个是重新申请记录可以用管他的,如果要删除请您点击对应按钮操作删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下面这个我们删除不了,请你们给删除
答:您好
可以不用删除,对您使用没有影响的,系统会自动读取新的这个证书,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把下面这个删除,2个在里面很麻烦;
下面这个我们删除不了,请你们给删除
答:您好,mte-led.com下面的证书是关联您新注册的证书的,因此状态是 重新申请成功,这个是不能删除的,需要等待关联到期删除,谢谢
问:您好,我一直在贵公司备案,为何还被提出有问题。谢谢。
答:您好,核实本账户下备案目前是审核通过的状态,请问是收到的了什么通知,还是遇到什么问题,请详细告知以便为您核实确认;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这是你们发给我的邮件:【网站备案号:蜀ICP备号-1,网站名称:四川阿尔法贝塔科技有限公司,原因:部分未接入,域名:lllalll.com,业务:云主机127.0.0.1】,现在我的网站无法打开。
答:您好,
1.备案完成后会不定期复查,域名实际指向与备案接入需一致;检查到域名未指向我司内地机房主机访问通知到您;
2.贵单位备案本次暂未取消;
3.四川地 并链接工信部网址;
4.若更换为其他接入商空间,请联系其申请备案转入,实际指向与备案接入;
5.若长期无法访问或实际指向与备案接入不一致,可能会影响您的备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,能否电话回复 一下,紧急,谢谢。.
答:您好,已电话联系沟通;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不带S的正常http://www.jlzkbk.cn/带S的访问不了https://www.jlzkbk.cn/证书已经部署。以前还能访问,今天就莫名访问不了HTTPS的域名了,如果是证书有问题应该也会正常访问网站内容提示证书异常才对吧,现在就是带HTTPS直接打不开了
答:您好,服务器的443端口不通,详见附图 ,看您的截图在宝塔面板上是放行了443端口的 ,当前需要登录服务器进一步核实 ,若你本地无法进一步处理 ,请提交正确的服务器工单 :【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【端口调整/安全组/安全策略配置】,授权正确的服务器密码,以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!