问：lianshanstone麻烦重置一下权限，重新上传文件,lianshanstone麻烦重置一下权限，重新上传文件
答：您好，已经为您解除写入现在，现在可以正常上传，请重新上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚才接听核验电话时接近上课，没听清问题现在核验失败我应该怎么做
答：您好，若备案信息是正确的，您请在备案信息页面，重新提交审核，会在明天重新进行电话核验，请注意接听核验电话并配合下核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的200G豪华高防，为何在被攻击141G后就开始封停？
答：您好，
非常抱歉，之前该高防防护设置有一些问题，已经调整，请您再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：明域名实名认证被拒绝
答：您好，域名注册人填写的：铁列克阿不都拉，证件上的名称有点，您请创建模板，注册人填写：铁列克 阿不都拉，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把www.ujtw.cn换成fuye.freemaket.cn打不开了。
答：您好，
fuye.freemaket.cn 添加绑定后需要15-30分钟左右生效，已经帮您做了调整。
您稍后15-30分钟左右测试访问一下，如果还存在访问异常的情况请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：文件管理修改之后，install还是无法安装
答：您好，核实到站点已可正常访问了 ，详见附图1， 访问install 存在如图2 的页面信息 ，若要重新安装需要删除install目录下index.html 文件和 lock文件，已协助调整了 ，详见附图3 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，SSL证书无效导致的，查看没有在我司申请ssl证书，可以访问https://www.west.cn/web/ssl/ 进行申请。
