问：根目录有伪静态规则文件，但是页面伪静态没生效，麻烦检查下，谢谢伪静态文件是Nginx.txt,根目录有伪静态规则文件，但是页面伪静态没生效，麻烦检查下，谢谢
答：您好，主机为 apache 作为 web服务，非 Nginx，需要在 www下添加 .htaccess文件，并在其中添加对应的伪静态重写规则代码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您提交的注销资料中单位证件、加盖鲜章和域名所有者：重庆北部新 管理委员会 不一致。请重新提交正确单位证件和鲜章。如果是单位发生过变更，请提交上级变更证明的红头文件，只需提交文件首页和该单位有关的内容也。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
深圳北方科技有限公司已经取消接入备案，怎么在备案码这里还有
答：您好，非常抱歉，备案码仅单次使用有效， 备案通过后即失效；注销备案或取消备案后，备案码也不会再释放,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理器进不去，打不开
答：您好，
问：hsy.xyz域名不能访问，请问是哪里设置错误？该怎么设置你们承诺的云建站是双线机房的，怎么我查到经常只有一个机房。
答：您好， 已经访问正常 ，是双线的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：hsy.xyz域名不能访问，之前是什么原因？我想多懂点知识哈。
答：您好，域名解析没有生效 ，现在解析已经生效了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可是，我昨天和今天，都刷新及诊断了解析，没有问题的啊。
答：您好，我司核实为域名解析未生效导致 ，刷新解析后已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
需要直接解析IP
答：您好，
非常抱歉，查看该主机为香港主机，默认是使用了cdn的，这个无法取消；如果是要获取来访的真实ip的日志记录，可以手动接入第三方的的统计功能，比如“百度统计”；
另外您可以将该主机的绑定域名备案后，将该主机升级到国内多线主机，选择国内BGP机房，这样就是没有使用cdn的；非常感谢您长期对我司的支持!
