问：这个用户在我们代理平台上买了一个空间，由于空间受攻击被关闭，上次给你们提交过工单，说可以特殊申请开启一次，现在用户已删除了原来程序，更换了域名，麻烦申请开通一下。,网站空间被关闭申请开通
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1 打不开，提示网站连接超时，进行了系统重装也还是出现，，用远程工具链接后重启宝塔面板也提示启动成功，但面板就是打不开
答：您好，端口不是默认的，需要在防火墙放行8095端口，已帮您放行，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：发现数据库连接失败，昨天50请的师傅没完全处理好
答：您好，当前查看您服务器上mysql数据库服务连接有问题，应该是相关mysql数据库服务没有正常启动，您可以提供一下您正确的远程账号密码，我司去到您服务器上为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像西部的很多空间，我在MAC系统下，用FTP软件都登录不进去，麻烦看看，或者教我是哪里参数设置不对还是怎么的，其它服务商的我登过没有问题
答：您好，
问：
答：您好，已经处理，请核实!
问： 拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格(vs实名拒绝什么情况
答：您好，
1.核实您域名的所有者信息和提交的营业执照上不一致导致审核失败，您的域名所有者填写的是：合肥晨空间装饰设计工程有限公司，与证件不一致。
2.请您在管理中心-域名管理-通用模板里重新创建模板，填写实名的域名所有者名称信息，保持和营业执照上一致，待模板审核后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：0769seo.club 电脑端可以访问但手机端无法访问，请问是什么原因？
答：您好，检查0769seo.club未绑定到您的主机，我们已经帮您绑定上了，请再测试访问下，谢谢。
