问：麻烦帮忙把这个主机临时增加到50G，谢谢,麻烦帮忙把这个主机临时增加到50G，谢谢
答：您好
1、根据上个工单了解了情况并做了调整,我们看您已经做了清理,请在文件管理中压缩一下,处理完毕后请回复工单,我们恢复容量。
2、您的文件非常大并且非常多,建议您升级到云服务器使用,云服务器可以自主管理 ,并且磁盘容量也可弹性升级,比虚拟主机更方便,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jdgjxx.com FTP重置后也连接不上
答：您好，
查看该域名解析的是云服务器,外部查看服务器网络负载并无问题,如需我司协助检查ftp的问题,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【ftp故障排查】分类工单, 该服务器还有8次金牌服务,提交此分类工单不会产生额外费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好域名解析了腾讯企业邮箱，但是显示MX记录值不对
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案正常，可是打开网站显示网站没按要求是什么原因？
问：您好，现在网站打不开，请帮忙查下是什么原因，谢谢
答：您好，
请提供下您的域名 我们核实下呢。
问：如题
答：您好，
手机轮播图片使用的默认轮播广告组，您可以在成品网站后台替换轮播广告的图片。
问：i-bsc.com.cn
首页也没有不带http的网址，帮忙看一下是什么情况？
答：您好，测试当前网站已经可以通过https访问，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员你好，我们名下有一个IP为，127.0.0.1 的云主机，正常应该9月6日续费，应该工作人员没有注意，导致被收回，麻烦请问一下，可不可以申请找回，
答：您好
