问：www.xguanshuo.com,网站打不开了www.xguanshuo.com
答：您好，核实您对应域名xguanshuo.com其状态是停止解析的，原因是域名实名认证没有通过，其原因是上传的营业执照登记时间不足7天，请办理后至少7-10天再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名通过了 还打不开 http://www.xguanshuo.com/
答：您好，
已经可以访问了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：網頁打不開，顯示正常，但有報錯
FTP帳戶: lhjk
答：您好
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:http://nlcold.gotoip2.com
答：您好，请不妨重新测试访问看看，现在查看已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：您好，之前不小心点击了苏ICP备号-1的网站 ，目前做备案转入是，又提示备案在我司，这个请帮忙看看怎么处理
答：您好，您已经提交了-1的转入，请等待审核并请注意查看备案平台状态，无需再提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过域名访问绑定的网站不显示图片，而通过虚拟主机的二级域名访问网站则没有问题
答：您好，域名解析是正确的，无法打开请联系空间商核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可是我用虚拟主机的ftp域名访问网站图片是可以正常显示的，
答：您好，域名只要能正常解析说明域名本身没有问题，查看到对应的域名并非解析到我司主机，无法为您核实站点设置。您可以解析绑定其他域名进行测试。
问：请帮我开通一台美国固定IP的云服务器，配置用你们最基础的（最便宜的）就行。装中文WIN2008系统，64位的。费用直接从我会员余额里扣，谢谢
答：您好，
