问：建站助手重新安装了一个 里面的站点不见了 但是网站是能打开的 怎么把网站同步到建站助手里,建站助手重装 站点不见了
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有网站无法连上，也无法重启服务器
问：
答：您好，
apache启动失败导致连接不上，服务器上有安装云锁，请问是否同意先卸载云锁再测试
问：卸载后，可以重新安装会来吗？云锁的配置要与之前的一样。
问：可以恢复原来云锁配置，同意！
答：您好，卸载后可以安装，但是配置需要重新设置
现在启动了apache，您再访问试试，并未卸载云锁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了~~
答：您好
好的,若有其他问题,请重新提交新工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的域名qdxlmg.com还未完成实名认证，请在域名管理 上传实名资料，待实名通过后再提交备案申请
答：您好，
问：百度说是服务器问题，代码我都检查了，没问题的，请看看这个问题怎么解决。
答：您好，当前查看源码没有异常，这个是以前的快照信息建议您访问https://bsb.baidu.com/appeal 提交申诉解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下备案核验会打两次电话吗？第一次是四川的电话核验的，过了好久显示在管局审核，然后今天又有个合肥的打电话过来核验，一般不是电话核验过了才在管局审核呢嘛，现在这个备案状态是在管局审核嘛
答：您好，是的，1，备案提交后我司会先进行一个初步电话核验，核验后再提交至安徽管局审核；
2，管局在审核期间会再次拨打电话做核验，如管局拨打电话未接听备案被退回后会耽误您备案手机，请注意配合；
3，账户下资料目前在管局审核期间，目前已审核到11.22日左右提交的备案，您的资料也是11.22日提交，此可能是安徽管局拨打的电话，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
