问：紧急！网站又无法打开,麻烦排查一下，到底是什么回事,紧急！网站又无法打开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙上传下网站负责人授权书。
答：您好，江西备案，网站负责人可以不是法人，无需上传法人授权书的，您请确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个站点本月底突然增加了大量流量，我从日志里看，Safari这个占了很多，但又没人mac系统的访问，我猜测是这个出了问题，这个小站点，不应该有这么大的访问量的。
答：您好，核实日志是有个IP大量访问消耗流量，已为您设置屏蔽，当前流量已超标，建议您单独购买本月流量。
在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》充值流量处充值,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有人和备案主体必须是同一个人吗？之前好像没有这个规定啊
答：您好，管局要求域名所有者必须与备案主体单位一致，或者是备案主体单位法人，如不一致，无法提交备案申请，请先将该域名过户至备案主体单位或者法人再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是什么时候下的规定呢？有具体时间吗？之前好像都是直接备案的
答：您好，以前要求没那么严格是可以，但是现在工信部系统升级已经进入电子化核验，国家要求严格真实性，现在要求域名所有者必须和备案的主体一直，否则工信部不受理备案，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，山东 个人什么时候可以备案网站？有具体时间么？
答：您好，很抱歉，目前暂时没接到任何通知，山东 个人暂时还不能提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
