问：服务器方己搭建完成，VPN远程连接出错，错误800,远程连接不上提示错误800
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因政策原因，目前所有国内机房均不支持vpn服务，相关端口都已封禁请知悉，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：有什么别的办法么？香港服务器？太慢了吧
答：您好，抱歉vpn相关的问题无法提供技术支持，您如需尝试香港服务器可尝试cn2线路，这个线路连接国内速度最快也最稳定，谢谢。
问：那先不用了，我记得你们可以7天无理由退款，怎么操作呢
答：您好，可以按照7天无理由退款，费用放账户，可用于其他任何业务消费。
问：那请帮忙处理一下，退款问题吧。我再购买其他服务吧。
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：d002型虚拟主机的子站点，绑定域名有什么限制？如：主站点绑定abc.com，子站点能绑定efg.com吗？
答：您好，没有限制的，可以如您的需求绑定，注意不能绑定同一个域名（比如主站和子站都绑定www.abc.com就会绑定不上），谢谢。
问：那备案有没有什么特别要求？例如：主站点是A主体的备案，子站点1是B主体的备案，子站点2是C主体的备案，有问题吗？
答：您好，不影响的，有备案的域名可以绑定到任意子站或者主站点下，唯一需要注意的就是，如果是在您账号下备案的，但是要到另外的帐号下绑定就会绑定不上，只要在您自己账号下，则不存在这个问题，谢谢。
问：您好，
答：您好，若网站负责人王绪远已经不是公司员工，此情况您需先提交变更申请提交至管局审核，由于变更备案和新增网站不能同时进行，备案信息有误的数据，应先变更备案信息完成后，再提交新域名的备案申请；
问：昨天服务器更新重启后就没重启好服务器，现在服务器也开不起来奇怪麻烦看下谢谢
答：您好，
我司现在测试服务器网络不通，服务器防火墙没有启动导致，现在服务器防火墙已经启动，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其实我没开启-我是选择安装更新并关机。
答：您好，我司已将防火墙关闭，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
