
问:你好,我们租用的你们的虚拟服务器,想升级为服务器,请推荐一下升级成哪一种比较合适呐!
域名 jzgfy.gov.cb,虚拟主机升级为独立服务器
答:您好,建议将该虚拟机主机升级到弹性云服务器:4核4G配置,然后将程序文件数据迁移到服务器上,
服务器系统可以选择预装宝塔环境的linux系统,这样可以方便站点的配置,请知悉
数据迁移可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因公司业务发展需要,需继续添加网站备案,但管局审核驳回,原因说需要提交IDC资质证明,不知你们的授权证书提供是否可以审核通过
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器127.0.0.1重装系统后,无法打开宝塔面板,打开地址:http://127.0.0.1:8887/。地址有误还是……?
答:您好,核实您该问题,对应我司预装宝塔的服务器系统,其宝塔是安装在服务器数据盘上面的,而您当前是选择的保留数据重装到预装宝塔系统上,所以导致相关宝塔服务没有正常的安装,从而导致宝塔控制面板无法访问,现在您可以先核实服务器上数据盘重要数据是否已经备份到本地,如已经备份到本地,您可以到服务器管理后台选不保留数据重装到当前预装宝塔环境上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我注册的.在线 域名属于.在线 注册局前期注册的低价续费域名,请问西部是否支持.在线域名(按提价之前的价格)进行转入?
答:您好,.在线转入价格是现有注册局价格政策,转入价格请见:https://www.west.cn/services/transfer/
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:woyu0769.com 这个域名直接解析到阿里巴巴店铺,请问:为什么10个小时过去了,还没生效?
答:您好,核实到顶级域名@ 解析 和泛解析,均是正常的,详见附图1,2 ,但访问存在如图3的提示,需要到对方服务器进一步核实,与域名解析无直接关系 ,非常感谢您长期对我司的支持!

