问：客户说升级了流量，但是他说没到账
,客户说升级了流量，但是他说没到账
答：您好，
查看已经到账，主机已经开通，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照上面没有“ ” 认证为通过，请问这里怎么修改
答：您好，域名注册人修改，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册人名称，提交实名资料，模板过户更新即可。
可参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，网站急用，请尽快审核
答：您好，已为您反馈审核专员，会尽快核实处理，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买的贵司云建站，手机网页打不开，PC端打开成了以前的页面，而且很慢
答：您好，
检查到此域名还指向了虚拟主机ftp：cqx1，已取消此主机的域名绑定，重新同步了内部解析，您再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，hbjyzp01这个主机上周删除前的源码还有备份吗
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，没有更早之前的备份了。若需恢复07-27，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们是不是有什么毛病啊？天降神龙这样的词都是非法字符？还有什么风流教皇 这样的词也是非法字符，是不是没事干闲的蛋疼呢你们？用你们的服务器真的是最后悔的一个事情，阿里云的都不会像你们这么白痴，你们是智商掉茅坑了吗？一天到晚没事找事
问：非法的字符问题给我重新审核一遍，我看看还有什么
答：您好，这两个词是由上级部门下发的色情小说的书名，是记录类型，不影响您的正常访问，目前这两个词已经调整，下次系统检测时不会显示在您的非法信息系统中。目前已经为您通过，请您核实。
