问：你方宿主机故障迁移虚拟机后，该站点所有网站均无法正常打开,该服务器上所有站点均无法访问
答：您好，核实到80端口是serv-u进行监听的，非iis 监听 ，iis中的站点处于暂停状态 ，详见附图，需要您自行登录服务器对您的站点配置进行核实 ，我司对于您的服务器配置不熟悉，无法擅自进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核实贵单位证件住所地址已变更为：滁州高新技术产业开发 ，请先变更备案信息，再提交新增网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；
答：您好，好的，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天有用户访问他的中文域名打不来。http://www.醴陵二手房.中国访问之后出现被白名单阻止的界面：
之前有添加过白名单，访问正常。
答：您好，已为您同步内部解析，请您等待20分钟左右，刷新浏览器缓存再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，5月提交的备案信息更改，今天接到通知说变更备案不完全符合备案要求，被退回?是哪里出了问题？
答：您好，非常抱歉，查看您的备案还在管局审核中，由于管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再点击备案状态查看备案退回原因 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，是因为：目前江苏从6.1日起已启用了新备案核验流程，您的备案资料是在5.31提交管局审核的，此不影响您的备案审核，也无需补充新的核验材料，请耐心等待管局审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，是的该域名实名认证通过了，非常感谢您长期对我司的支持!
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