问:,服务器负载过高,是不是被攻击了?首页也打不开
答:您好,
附图,我司通过服务器cpu监控查看,服务器cpu占用并不高,您可以通过网站日志进行分析,查看这个时间段是否存在攻击的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们服务器老是存在这种问题, 过段时间就出现了 ,。。。。
答:您好,
附图,我司测试您服务器上的网站可以正常打开,请问具体是什么网站无法打开,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经回滚快照了 上次也出现了
答:您好,建议您下次先不要回滚快照,我司先登录服务器查看下具体情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名已经实名认证了,为什么还是现实不能审核
答:您好,备案启动域名验证,会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对;
问:之前访问速度都挺快的,最近怎么感觉访问速度非常慢
答:您好,抱歉,请您提供下网站信息,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器sql sever和mysql服务打不开
问:服务器mysql服务运行不了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1
答:您好,
问:后台好像又打不开
问:http://127.0.0.1
问:可以了
答:您好,好的,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙重启服务器数据库
答:您好,是否独立服务器,请提交独立服务器类维护工单类型,并提供服务器远程登录的账户和密码 ,
以及告知需要重启的是mysql 数据库还是mssql 数据库 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请将这个空间上一周前的网站备份发给我,网站有些资料误删了。要找以前的备份
答:您好,非常抱歉,虚拟主机只有一次备份,一般是每7天备份一次,您空间的上次备份是今天凌晨的,没有更早的备份了,非常感谢您长期对我司的支持!