问：mysql 版本过高 字符编码问题导致程序搭建失败,mysql 版本过高 字符编码问题导致程序搭建失败
答：您好，直接访问安装也会失败吗, 我们可以为您安装测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql 版本过高 字符编码问题导致程序搭建失败 mysql 8.0版本默认字符集utf8mb4 我所需字符集 utf8 本地数据库版本5.7.26 麻烦帮忙mysql版本改下
答：您好，已为您申请更换服务器, 数据迁移中, 请过30-60分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站重新备案已经成功了，为什么打不开呢？
答：您好，
问：，是因为'app'配置了ssl吗？
答：您好，核实和配置了ssl无关,当前使用第三方工具测试解析都是生效了的,用户可多等会再试试,如比较急,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入ipconfig /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的主机升级了，现在我需要做哪些变更么？还是不用做任何操作，要多久能变更好？
答：您好，数据已经自动迁移完成了，请查看一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序有没有直播功能
答：您好，并非所有小程序都可以使用直播，需要满足微信的条件，微信才会开放，具体您可到微信平台-直播处了解具体条件，如图：详见说明https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/live/access-requirement.html。 如图不能开通直播的，微信也会提示
问：您好，
答：您好，如确认法人李家爱为网站负责人，请点击：备案信息–确定提交，重新提交备案申请，提交备案资料后注意配合电话核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序又打不开了。一天打不开三次，这是国难，这是奇耻大辱！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前的出现的问题一直也在反馈开发人员在核实优化的，现已恢复 ，请测试查看使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
