问：帮我打包一下源码，我这边想备份一下,麻烦帮我打包一下后台源码
答：您好，请问是否是将www目录全部打包，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的 谢谢
答：您好，已打包到ftp空间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：购买时买了windows2016 现在是linux 帮我修改为windows2016
答：您好，
已经为您将该主机更换到了win2016系统，目前正在迁移过程中，您可以等待20-30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.aniys.com 突然进不了
问：啥子原因，经常出问题？
答：您好，
当前测试该网站访问正常,,同时查看所解析指向的服务器网络通畅,负载也无问题,如无法正常访问请提供访问报错截图我司查看下,
同时您当前提交的工单类型也不正确,下次请提交正确的独立主机分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试a记录解析和txt记录都是生效了的，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案能不能快点备案呢
答：您好，您备案的最终提交时间是 11:32:27，我司会尽快审核您的备案资料，请等待即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前的资料最后更新时间是2016年的了，可能有变更。
问：昨天备案掉了，我上传了资料备案通过了，现在网站还是打不开，麻烦帮我看一下lgzikao.com hnbaoming.com
答：您好，目前已经先为您解除了屏蔽，您的备案资料还在待审核中，请关注备案审核最终结果。
问：您好，老师，帮我看一下，这是怎么回事，还有就是证件后六位的字母是小写吗，怎么老是错。，
答：您好，是小写的，已帮您提交成功非常感谢您长期对我司的支持，谢谢.
