问：www.bjlyfh.com打开后内页无法进去,www.bjlyfh.com打开后内页无法进去
答：您好，为您重启了一下站点池，可以访问内页了。请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站非法信息垃圾文件，访问其页面根本没存在。对应文件夹也没有
答：您好：
问：备案已经取消，备案号，可以继续使用吗？
答：您好，抱歉,备案码只能使用一次,建议您可使用此主机赠送的其他备案码,一个主机赠送15个备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度特别慢
答：您好
问：您好，我一个域名是在其他账号做了个人备案，我现在注册公司，在本系统新注册了这个账号做企业备案。之前个人备案的域名能转过来吗？直接修改备案?
答：您好，备案不允许直接变更主体，需将域名原个人备案号申请注销后，再将域名重新添加到企业主体下申请备案，重新申请备案期间，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器带宽指的是什么，ftp上传速度还是网站访问时的传输速度，下载速度？？？
答：您好，带宽是指服务器上传或者是下载经过网卡的最大带宽速度,比如服务器是买的2M带宽,上传最大速率是2m比特/秒,下载也是最大2m比特/秒,上传和下载最大速率都是2M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Mbp/s还是MB/s
2Mbp/s是多少MB/s
答：您好，1M是指1Mbps 1M带宽理论最大速度是128KB/s ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有非法信息 ，病毒木马清理
答：您好，核实站点是云服务器内站点,如需我司协助清理挂马,请重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务4次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我已经支付的100元，怎么办
答：您好，抱歉,此费用并没有扣除,还在用户的余额里,请重新提交下正确工单,并告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
