问：麻烦咨询一下。在那里可以看到云建站服务器空间开通的时间？
代理平台，只能看到到期时间
,麻烦咨询一下。在那里可以看到云建站服务器空间开通的时间？
答：您好，点续费或者升级按钮可以看到开通的时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：压缩包源码部分文件解压不了,FTP上传也不行
问：压缩包已经上传了 请帮我解压
答：您好，
已经为您解压，文件管理可以自行解压 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试过了，解压出来的文件不完整
问：压缩包里面文件是完整的，但是解压之后，有部分文件没有解压出来，麻烦您帮我仔细看看
答：您好，
已经为您解压 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您可以帮我进服务器里面去解压吗，文件管理自行解压出来的文件不完整
问：可以了 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站部署完成，但是无法访问网站, 网站域名taiguohuo.cn
答：您好，查看解析到云服务器的，测试服务器80端口不通，请您登陆bt面板检查web服务是否正常启动。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择云服务器–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码和bt面板登陆用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：源码商家那边说是环境问题，我一时半会找不到那里出错了，希望客服大大帮忙解决一下，感谢！
问：https://wlzhp.com/user/login.php?register=1 注册地址
答：您好，
抱歉,我司不熟悉用户的程序,多次输入不同的手机号码,都提示手机号输入错误,这需要用户咨询程序提供商协助检查,并可告知程序需要的环境,我司可当前主机所在环境对比检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：打开域名跳转别的网站 麻烦技术老师帮我处理一下
答：您好，查看到域名没有绑定到站点上。现在以及绑定，请稍后20-30分钟内部解析生效后访问再试。测试访问没有跳转。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
