问：你好，我们的网站www.ho-well.com.cn是在服务器的哪个文件里面呢，我现在想换点图片，找不到在哪里了,请问这个网站是哪个文件下面呢
答：您好，
初步帮您核实了下情况，查看站点配置文件中记录的站点根目录是/home/www/www.ho-well.com.cn 这个目录。
/usr/local/nginx/conf/vhost 这个目录下是您nginx环境的站点配置文件，下次您可以自行查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
客气了，祝您生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新环境软件安装太慢。选择的环境。直接卡了。
答：您好，尝试修复了面板，清除了面板缓存，测试打开很快了，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这ftp上传速度也太慢了
答：您好，查看您传的应该都是小文件，建议您将所有文件打包成一个压缩包，然后再上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装软件时出错
答：您好，
已调整访问附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的SSL证书域名写错了，怎么重新修改一下。域名证书还没颁发
答：您好，已经帮您申请把之前提交的错误订单取消,本次订单没有扣费,请重新提交新订单申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：gov.cn域名实名认证模板，用户说选择“企业/组织”会被驳回，是这样吗？应该怎么选？
答：您好，
.gov.cn域名注册说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=845
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：co续费不是15元，还是原价呀，请后台看下怎么回事呢？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有人冒用我身份信息在你司备案（网址：xawwg.cn） ，我怎么登陆取消备案？恳请说的详细些，谢谢。
答：您好，请提供下您的姓名、证件号码、联系电话，并将身份证原件拍摄件上传到工单中（身份证图片可添加水印），以便进一步协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
