问:www.yftjbio.com数据库满了 可以再开起下吗? 这边删除内容,数据库满了 可以再开起下吗?
答:您好,已开启,目前查看主要是phome_enewsgbook表占用比较大请联系程序人员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gzfym.com,这个网站客户在手机上打开后,有如下提示,客户现在SSL证书是域名dv证书来的
答:您好,您这是浏览器缓存吧,我们在第三方上面检测了,是合规的。我们用手机浏览器也测试了,也是安全的。您清除下浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:将操作系统从: linux 切换为 Windows
答:您好,根据您的反馈,请联系邮箱 @qq.com 协助直接为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司企业邮箱winshinegroup.com,用户反应在WEB 发送的邮件,不能同步到OUTLOOK的已发邮件箱中,造成WEB和OUTLOOK邮件不同步,给邮件存档带来麻烦,请确认是不是设置问题,谢谢!
答:您好,
如web端的邮件不能同步到客户端,则一般是协议设置的原因,需要设置为imap方式,而不是pop3,请选择imap方式,将outlook中的pop3地址设置改为imap.winshinegroup.com ,然后再重新连接查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gxpynykj.mycn86.cn 麻烦先用测试域名打开网站,谢谢。
答:您好,
测试域名访问已正常。目前访问显示不正常原因是gxpynykj.cn备案信息有异常,请参考提示及时更新资料,等审核通过后就可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
6.19GB,点击解压命名,提示任务进入队列,就再也没反应了,怎么回事
答:您好,建议可多等会看看,文件太多,解压是需要一些时间,如还不正常,可提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 正确工单,告知宝塔登录信息等,以便我司测试,也可直接回复工单,告知登录信息,我司扣除一次金牌服务直接处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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