问：购买了一个虚拟主机，但是怎么用啊？怎么进服务器安装宝塔啊？？？怎么和我使用 其他平台完全不一样， 看都看不懂的感觉
,购买了一个虚拟主机，但是怎么用啊？怎么进服务器安装宝塔啊
答：您好
我们看您够买了一个ff600132虚拟主机试用,虚拟主机不支持宝塔面板，若需要,请购买云服务器与装宝塔面板环境即可,https://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连不上网站打不开，服务器重启提示请先开机
答：您好
服务器状态是开机状态,目前检测常用端口不通,若无法重启,请提供下服务器登录密码 我们为您核实下原因,届时若需要重启,我们会重启,请务必知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：7kzj22r2
答：您好，您服务器上安装有安全软件，导致系统防火墙无法启动网络不通，现在通过控制台登录启动windows firewall恢复访问，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
域名：http://gbb.hardwarecn.cn/0417/
答：您好，
已重新添加白名单，测试正常了，您再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么经常有这种问题出现呢，时不时就需要重新添加白名单才可以访问
答：您好，
应该是白名单还未生效，当前测试已经正常了，您再持续观察一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个都添加很久了，页面也放了好久了，之前也有试过这样子，突然就打不开的
答：您好，
已反馈此问题给相关人员。当前测试访问已无异常，您再持续观察一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zghigrp.com 成都广电网络无法访问但是我们这里都能正常打开。。。
答：您好，
我司测试也是正常访问的，附图：应该是当地网络存在波动，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好:
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我查一下ksxinfagu这个主机有没有处理好
答：您好：
无法查找到该业务，请提供准确的业务信息，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
