问:算从上次人工帮搬家网站都本服务器上后,服务器上的所有网站经常出各种问题,我们什么都没动过,现在服务器网站后台不显示http://www.zanjiyou.com/zjy1818,什么都没动过,网站后台不显示
答:您好,
已经可以了,请现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,主体备案号的营业执照换过了,我删了新增备案,还是不好修改,你这边帮我改下,改成D
答:您好,已为您调整为变更备案状态,您请刷新页面后,点击备案信息-修改主体进行修改,建议同时核对下其他信息是否有发生变更,此次可以同时修改更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.cqydcj.com这个网站上面导航条是通栏的,现在莫名其妙不通栏了,帮恢复前几天状况
答:您好,
此虚拟主机上次自动备份的时间是,如果要恢复的话只能恢复到这个时间点的数据。
同时如果是我们帮您恢复的话会将现有数据进行覆盖,请您确认是否需要我们帮您恢复站点数据和数据库数据。
确认反馈本工单我们帮您恢复和覆盖,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的恢复到的
答:您好,
请核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,退回原因:电话核验失败,号码不存在,无法完成电话核验,由于添加新网站和修改号码不能同时操作,若原登记号码已经未使用,请先删除新网站信息后,提交工单,联系我司协助您提交一次变更备案申请至管局审核,审核通过后才能添加新网站备案;
答:您好,已为您调整为变更备案状态,您请刷新页面后,再点击备案信息-修改主体和修改网站进行修改提交,待此次变更备案申请上报管局审核通过后,再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提交ssl无法验证通过
答:您好,验证文件夹需要放在www目录下,目前已代您调整,请稍等证书下达后,再参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是慢啊,打开个网页,慢慢悠悠,看个pdf颤颤巍巍
答:您好,
测试在服务器内运行pdf文件并无问题,但访问网页对cpu性能要求较高,您当前是2核的配置,浏览网页会导致cpu满负载,如您是需要在服务器内浏览和操作网页,建议至少升级到4核的配置,我司试用主机默认也是4核4G的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
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