问：您好，我的论坛现在一直无法登陆，不知道什么原因，WDCP控制面板也登陆不上，一直提示用户名不存在,WDCP一直连不上，论坛也登不上
答：您好，
当前检测您服务器网络正常，但mysql数据库的端口不通，请登录服务器检查下mysql服务运行情况，或尝试重启服务后再访问测试，
您当前提交的工单类型不正确，如需我司帮您检查核实请重新提交对应分类工单：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】，当前您服务器还有两次免费金牌服务，提交后我司按照金牌服务标准为您检查处理，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站http://www.xzfy.gov.cn/现在打不开,请尽快解决，谢谢！
答：您好， 已经访问正常 ， 调整了程序池模式 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，身份证注册地是陕西 提交 才可以？河南通信管理局要求个人用户只能在身份证所在 提交备案申请；
答：您好，河南管局仅接受审核本 份身份证申请的个人备案。建议您将上传资料图片保存后，删除所有信息，然后重新填写提交山西 个人备案申请，即主办单位通信地址填写山西 份地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问出现502，之前一直没动过相关设置，昨天出现的访问不了的情况。麻烦帮看下，谢谢！
答：您好，
您核实下您这里的设置，访问请求到http://127.0.0.1:3006 但是主机nginx配置和httpd配置都帮您找了，没有监听3006的配置文件段，您请为您部署站点的技术人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，核实该域名kmtia.org.cn 还未进行实名，请联系域名购买商或在购买域名账户下，提交域名实名资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是在你们这里买的，已经实名过了
答：您好，请点击该字样进入，即查看该域名实际情况，如图:,还未上传实名资料，非常感谢您长期对我司的支持!
