问：csdzedu.cn和gzhyjx.com.cn这个客户来找，说他们集团内部要进行IPV6改造，如果使用虚拟主机的要上报IPV6地址,客户来问IPV6地址
答：您好，经核实;
1. IPv6目前我司已经在部署过程中,目前还有一些技术兼容性问题需要解决,预计今年年底会应用,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢
答：您好，已经退回，法人授权书请与网站负责人身份证拼成一张图片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问授权书，在哪里下载呢？
答：您好，授权书下载链接：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
问：还是访问不了，请帮忙解决
答：您好：
已帮忙添加域名解析并绑定到主机，请一小时域名解析生效后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没好，不能访问
答：您好，经核实:
问：这个插件flash为什么位置不能保存
答：您好，不明白您指的要保存在哪个位置，请截图详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：广告位置处
答：您好，您页面插件存在异常,请尝试恢复排版备份后再试,谢谢
问：早上8：00数据库还可以连上的，9点数据库连不上了。帮忙排查一下。
答：您好，查看mysql未运行,核实是磁盘满了导致的，见截图，不清楚您服务器上哪些文件不需要，请您清理一下opt目录下的文件后重启服务器再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我升级一下硬盘空间问题是否可以解决？
答：您好，可以的，目前查看您已经升级了，我司已经帮您把磁盘扩容了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.cqrq8888.com 这个网站无法访问是域名问题还是网站问题
答：您好，检查核实不是域名的问题，访问直接连接重置，通过香港可以访问，根据我司经验来看，是您网站解析到香港IP，但香港这边可能被GFW拦截了，这种情况只有备案使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我是正规网站也没有违法，可以解封吗
答：您好
抱歉，被国家防火墙屏蔽后他们没提供申诉渠道,目前两个方法：
1、更换域名绑定解析使用。
2、将主机迁移至国内备案使用,国内访问不会走防火墙,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
