问：泛解析域名，选的别名解析，rr填了*，还有记录值写的是这个ws.get.vip，主站是www.lxy716.vip，但是解析完成后比如，hhh.lxy716.vip,这些网站打不开。怎么西部数码看不到ip地址，数字那种ip。记录值不是应该填数字ip吗,泛解析了域名还是打不开网站
答：您好，已经电话告知。
虚拟主机不支持泛解析绑定，建议您可以升级为云服务器，云服务器支持泛域名绑定， 并且可以多建立站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：*域名服务器(DNS): ——是什么意思，我在其他网站购买过服务器，DNS默认的话，我可以解析吗？
答：您好，您在我司购买域名，dns记录默认用我司的，您的域名解析可以直接在我司平台设置，若dns服务器设置其他平台的，对应解析记录需要到dns服务器所在平台去设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案申请已通过，为何输入域名www.fscmexc.com还上不去
答：您好，查询域名fscmexc.com备案是正常的，备案成功后，需要将设置主机域名绑定解析，待解析生效后才能访问。建议您直接联系您的网站技术人员核实处理，或者您可在主机管理面板下提交一个技术类问题工单，以便我司专业的技术人员协助您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主机管理面板在哪
答：您好，此请在购买主机的管理账户下，主机管理中可设置绑定，域名管理账户下设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦问下郁闷未转入完是否可以过户
答：您好，
抱歉，域名转移中的域名无法修改信息，请您等待转移完成，再操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.jsyjhbkj.com抱歉，您的域名未备案，不能绑定。我主域名已经备案过了
答：您好，
核实jsyjhbkj.com 确实没有备案号，可访问http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官网查询
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在主机已经换成香港的了，但是我绑定域名还是提示未备案
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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