问：你好，试用主机没有IP让我怎么试呀,试用主机没有IP让我怎么试呀
答：您好，请问您需要ip地址是有什么用，对应您当前购买的试用主机，其并未提供远程桌面连接的，其也是提供的FTP空间进行用户上传程序配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦客服更新一下DNS缓存
答：您好，请问您当前具体是遇见了什么问题，您可以详细说明一下，以便我司为您详细核实排查，当前域名解析本身已经为您刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：flashFTP上传文件，Socket 错误: 10054: 连接被重置。在参数设置和站点管理中取消了“使用被动模式”后，仍然发生此项错误。请教如何解决？
答：您好, 经查该站ftp并无异常可以正常上传，建议您关闭本地防火墙安全软件重试或按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理地址连接再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站在我这边无法打开。请问是什么情况？
问：https://www.nongyeyq.com/
答：您好，您的站点未部署SSL证书 ，故 https 无法访问的，请至主机管理面板参考
问：请问我的备案主体变更（个人变为个体工商户），是否可以通过下图的方式进行？
，
答：您好，可以的，待注销个人备案号后再登记企业信息重新备案；提示：注销后，在重新备案申请期间域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xbtcj.cn鑫佰特网站打开速度慢,特别是微信上打开速度超慢http://www.xbtcj.cn/
答：您好，经检查为程序内部执行较慢，请联系您的网站程序方人员检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序不会有问题，什么都没改过。之前网站速度正常的。现在PC 手机站打开速度都慢，程序没做过改动，是服务器问题了吧！
答：您好，服务器没有异常，与您同服务器的其他站点速度也都很正常如http://www.gzzyzczsgc.com/， 请您检查下程序内部看是否有请求的api，外链，数据库方面等原因,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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