问：,您们前面告诉我有高防部署SSL证书，为什么我这里没有？
答：您好，核实您对应主机已经购买了独立ip了，其网站应该已经恢复访问，其可以不需要再部署高防ssl证书了，您可以重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了独立IP就不能做高防SSL了？
答：您好，
申请了独立ip之后，ssl 回走独立ip接入，这样就无法通过高防ssl 接入了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了独立IP，域名不需要重新解析吗？还是用之前解析的别名没问题吧？会自动到独立IP上去的吧？
答：您好，域名还是直接解析到之前的别名地址上面,别名地址会自动指向新IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那既然都是别名解析，为什么不能做SSL高防了？
答：您好，相关独立ip操作ssl部署后其会走对应ssl节点地址，而对应无法单独为独立ip部署高防ssl节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在使用的这个华中服务器，在台湾不能打开 服务器上面的网站 ，显示空白
答：您好，
问：恩 国外地 如果用 ie浏览器 是可以打开我的网站显示的，可是用 360 搜狗 QQ 这些浏览器，我的网站就打不开呢？ 这是什么原因
答：您好，
建议您可以在https://www.west.cn/web/ssl/ 这里申请一下 我司的ssl证书（1元钱），试下替换您现在的证书看看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 我主要是面向台湾 的客户正常访问我的网站 谢谢
答：您好，证书不影响访问速度的，您如是单个域名选择1元的域名型证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说选择： TRUSTASIA 下面的 第一项 域名型（DV） 即可 ？ 我是单个域名的！
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢； 现在让我添加DNS (您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁发证书。)
可是我不会； 你看截图是这样添加吗 ？
答：您好，主机名设置错误主，正确主机名：_dnsauth 对应值：k8ukqzo4mnviyyin4xv4i48s12mr6bozdq13byk8z3iqw2z8n
设置好等待验证通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢， 已经验证通过了；证书如何布置？ 请帮我布置下 谢谢 这个站点下面 （宝塔面板里面）w8.abc.com
答：您好
宝塔面板部署ssl证书可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，重启web 是 指 重启服务器 还是 重启 宝塔面板 ？
答：您好
宝塔面板部署ssl证书后一般会自动重载web服务,请部署后访问https看是否能打开,若不能打开,请检查部署是否正常,或重启下服务器在试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.filescloud.cn 谢谢 证书弄好了， 还有两点问题 1. 第一张图片是不是 全部的 域名都得选择 申请 才可以生效证书呢？ 2 第二张图片 解析 这里 是不是要恢复成 主机 www 记录 A 解析 127.0.0.1 才可以彻底生效呢？ 抱歉 本人小白 完全不懂 谢谢答复
答：您好
另外,本工单内容较长,不利于后面处理问题,若遇到其他问题,麻烦您重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
