问： 网站解析后打不开 加www的 403,网站解析后打不开 加www的 403
答：您好，目前我们测试不带www的也可正常访问，您的解析正确，建议清理浏览器缓存再试访问下，谢谢。
问：您好，现在我已经将域名转出到阿里云平台，不在使用西部数码的域名平台了，并且在阿里云完成的域名备案，现在西部数码的备案平台应该如何删除对应的域名？删除后是否影响阿里云备案的域名？
答：您好，如域名已使用阿里云主机，备案也已转入阿里云，请点击备案信息-取消接入将备案从我司平台取消接入，取消接入后不影响在阿里云的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马，无法进入后台登录，请提供临时地址。
答：您好，主机测试地址就是bqysg.get.vip，您可以使用http://bqysg.get.vip/.php 登录试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有以下问题：1.网站负责人是夏正平，不是是周全山。2.法人年龄偏大跟正值中年的网站负责人有什么关系？为什么需要更换？
答：您好，好的，已反馈，网站负责人可以是“夏正平”，无需更换，法人处请上传“周全山”的证件即可；查看两位负责人的手机号码均为“”此您请核实并修改准确后重新提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是想注销单个网站的，但是我提交后发现全部给注销了，这个上能撤回吗？
答：您好，您提交的是注销网站粤ICP备号-3，并未注销整个备案号，注销申请已提交无法撤回，请等待管局审核。管局只会注销-3，不影响其他子备案号信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们公司的这个域名是在美国那边申请的，但是是我们国内公司在使用，国外注册这个域名不存在域名证书，那么请问，这个我要怎么备案？
答：您好，根据贵州 备案要求，域名备案是需要提供域名正式的，建议您将域名转入到我司以后获取域名证书再进行备案。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
