问：127.0.0.1这台服务器上安装的mysql版本较低，为4.0.20版本，我网站是asp的，需要连接此mysql数据库，需要在虚拟主机上安装 mysql odbc 3.51组件，而不是5.1的组件，香港免备案虚拟主机是否有mysql odbc 3.51组件,香港免备案虚拟主机是否支持mysql odbc 3.51组件
答：您好，虚拟主机只支持mysql odbc 5.1，不支持3.51，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看你们虚拟主机购买介绍里有说，可以花100元申请安装组件，不知道香港空间支持不支持这个服务
答：您好，抱歉，这个不支持同时安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看您的网站信息已经填写好，请及时点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料并提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接失败；通过控制台，进入ssh管理后无法显示系统桌面
答：您好，系统被黑，通过任务管理器也无法执行命令，请在服务器管理-管理-云快照，选择10月5日的系统磁盘快照，进行回滚试下能否恢复。如仍存在问题，请在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据盘重装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户已超过60天依然提示禁止转出
答：您好，过户60天限制的截止时间是，麻烦您在此之后操作转出。请问是有什么问题需要转出吗？我司域名管理方便，价格优惠，建议您在我司管理域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云快照回滚需要密保，我们是单位，原申请人员已经离职5年了，不记得了，现在也是放假期间，相关手续没法办，主要原因也是系统被黑问题，请协助。
答：??您好，如需我司协助处理，请您拨打我司电话转7，我司需核实账号身份信息,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：由于虚拟服务器被贵方技术支持人员确认服务器被黑，无法正常使用，现授权贵方技术人员协助回滚云快照至9月27日，特别感谢
答：??您好，已电话联系，为您恢复了系统盘备份，请您等待恢复成功后测试,非常感谢您长期对我司的支持!?
