问：文件下载动不了 服务器太差了吧,文件下载动不了 服务器太差了吧
答：您好，文件管理不可以下载大文件,请使用ftp工具下载,如不正常,请您尝试使用代理模式上传试下，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 进行代理设置 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件动不了，赶紧处理一下 搬家很急啊
答：您好，请参考工单：的回复进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssas001.com病毒已处理完毕，为什么还一直阻断？什么原因？请尽快处理。
答：您好，
问：你好，请问为什么我的主机域名解析地址显示为日本？见附图
答：您好，不同的IP库更新时间不同，第三方的检测结果只能作为参考，建议多个平台测试该IP的所在地址，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名刚才已经实名认证了，但提交申请备案时还是提示不让提交。如图
答：您好，已刷新域名状态，目前可重新提交测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问www.pxjdl.com直接到另外一个页面 提示域名到期
答：您好，/www/SpryAssets/SpryMenuBar.js被挂马调用http://url.cn/JcnoCJ 跳转到http://tj.cangnews.com/dccs.html导致，请清理挂马或重新上传该文件再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题还是这样的 访问还是跳转
答：您好，SpryMenuBar.js中异常代码并没有清理，已特殊处理帮您删除，请清理浏览器缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！服务器帮安装下SG11，谢谢
答：您好，已帮您上传php7.0的sg11并修改php.ini，请勿切换php版本，非常感谢您长期对我司的支持!
