问：域名 k.com ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请20分钟后再试,续费失败域名 k.com ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请20分钟后再试
答：您好， k.com 您已续费了1年，目前到期时间：，若您还要续费您请重新提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此网站备案信息为变更信息中：提交未完成能否恢复到之前的备案完成状态，现在需要填加一个域名，但是显示此状态不能添加域名
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息–添加网站备案您新的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在依然是：变更信息中：提交未完成您好，
答：您好，再次确认目前备案已经还原至审核通过的状态，如图：；建议您刷新或者退出后重新登录再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经检查所有信息了，最后提交总是显示提交失败，未查询到实名信息。更换浏览器也不行
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.经核实您的域名注册商未将您的域名qdisa.com，qdisa.ac.cn 信息上报至工信部域名库中，此您请联系您的域名注册商将您的域名上报至工信部域名库，以便备案顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台突然打不开，asp文件报500错误http://www.njantbj.cn/tc/index_user.asp
答：您好，
问：我司办活动， 场部发大量的邀请邮件，被封24小时。我们就没有操作过邮箱了，为什么一直无法解锁，已经联系限制了3天了。
答：您好，已经解锁了，另外建议不要使用邮局群发邮件，很容易造成邮局服务器IP被其它邮局商封停,如果有群发需要建议使用EDM https://www.west.cn/web/edm/,非常感谢您长期对我司的支持！
