问：部分页面Error 502错误，有时刷新能恢复，有时恢复不了,部分页面Error 502错误，有时刷新能恢复，有时恢复不了
答：您好，
帮您调整优化站点资源，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边域名一千多个突然掉实名了，我现在上传了实名资料，帮忙加急一下通过可以吗。
答：您好，该实名模板已初审上报了，目前在注册局审核中状态，一般1-3个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dongfangyidu.gotoip3.com jingpinke.cc网站以前可以打开 现在不行
答：您好， jingpinke.cc 是因为没有实名认证，注册局添加了serverHold状态，暂不能解析生效。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名成功也不能访问
答：您好，核实到当前处在初审状态，请等待状态变更为 “已实名”即可恢复正常访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Discuz! 提示您的服务器无法访问应用中心，这将会导致应用无法安装。请联系您的服务商或者网站技术人员，确保您的服务器能够正常访问 addon.dismall.com
答：您好，根据您的反馈，其对应我司虚拟主机服务器到DZ论坛应用中心地址是正常的，而您现在的问题，我司之前也有其他的用户遇见过，其都是重新下载最新的DZ论坛程序，使用最新的dz论坛程序替换现在程序中的source\\function目录既可正常，或者将您dz论坛重新下载新版本安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，已经处理好了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云服务到期了， 我想把数据导出来， 有什么办法吗， 想用虚拟主机不用云服务了。
答：您好:
当前服务器已过期，请续费后系统将自动开启，即可下载数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，为什么百度无法抓取？能帮忙查看下嘛服务器
答：您好，
1、测试服务器网络正常，网站也可以正常打开，如图。服务器是正常的。 您可以登录服务器检查一下站点的 访问日志，检查一下 蜘蛛抓取的 状态是否正常。
2、 若您需要我司协助您排查， 请您提交正确的云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并且提交服务器正确的远程密码，收费为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
