问：huakegufen.com的ftp文件权限不能设置可读可写,huakegufen.com的ftp文件权限不能设置可读可写
答：您好，查看权限是可读可写状态,测试上传文件无异常,用户可重新断开连接后重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前虚拟主机暂不支持该拓展，建议试用云服务器然后再测试https://www.west.cn/cloudhost
非常感谢您长期对我司的支持！
问：新服务器远程桌面超链接不了
答：您好，
已经可以远程了，请测试核实一下。
服务器刚购买需要5分钟左右的时间初始化，同时windows空间刚购买后可能会出现cpu跑高。
原因是操作系统会自动更新，更新完了以后就会恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，已经核验过验证码 现在是在管局审核了吗
答：您好，若已完成工信部短信验证，即进入管局人工审核；请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实域名未解析到主机，若要访问虚拟主机，请添加别名解析到winnerchendanye.gotoip55.com ，生效后测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zxgaoke.cn无法解析，才买的还没来得及解析。可以帮忙解析到127.0.0.1 吗
答：您好，zxgaoke.cn 域名是因违法违规博彩暂停解析的，如果已清理违规内容。
2.回复工单“承诺不在违法、滥用”如果再次滥用锁定后不可开启。
问：网站显示curl错误，curl err: Could not resolve host: 13cf3de235d7405dbeeea2048.xyz
另外wordpress后台无法登陆，
问：前几天一直存在这个问题，curl问题，主要是Index.php出现问题了，不知道这次是不是同样的问题。 另外curl问题，解决好几天之后，就又出现了
答：您好，
网站被挂马了，建议联系程序商或专业程序员协助排查清理，首页已帮您替换正常index.php 文件，后台缺少文件已帮您从备份中恢复 ,访问附图。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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