问：http://yy-health.com/en/网站打不开，帮忙看下，谢谢！,http:yy-health.comen网站打不开
答：您好，查看到是模板缓存无法写入，重置站点权限，现在可以正常访问，附图，
问：您好，客户昨天中午就收到了备案通过的短信通知，但我们后台这块还是备案中 是怎么回事？谢谢
答：您好，非常抱歉，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有2-4个工作日延迟（慢的时候需要3-5天左右，因近期管局系统不稳定，数据更新较慢 ），请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：www.szsysxx.com 经常被挂马，有什么办法可以避免？
答：您好，请先清理对应的非法信息和挂马，然后联系程序提供官方更新网站程序到官方最新版本，修复旧版漏洞避免再次被挂马。
如果是频繁被挂马，您可以提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)”类工单。查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机内网站都无法打开请帮忙恢复，并查看下是哪个网站出了问题？
答：您好，随机测试了几个站点,打开都无异常,今天上午有部分地 骨干网络访问出现异常,现在已经全部恢复,建议可重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您解锁，网站已经恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是接口问题，无法获取到备案号，暂时不影响使用。后续接口恢复以后若您域名没有备案才会受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
