问：主机附带的域名无法访问，然后就是绑定域名后大概多久解析生效呢,主机赠送的域名无法访问
答：您好，1.港台主机 不支持赠送域名访问，已经取消访问，请绑定和解析您自己的域名进行访问。
2.目前核实您的域名已经解析生效，各地生效时间不一致建议晚点再测试下， 另外目前访问您的站点打开是 403 ，核实您的站点没有Index.php文件，请您核实一下是否文件不全，请您核实下然后重新上传缺少的文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询电话打不通。备案不会操作，请回复
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mssh.cc说以前绑定过。
答：您好，
查询域名mssh.cc目前是绑定到了您账号下的虚拟主机mssh的，如果您只是在服务器127.0.0.1上面使用该域名，请您进入虚拟主机mssh的管理面板—主机域名绑定—将域名mssh.cc、www.mssh.cc从该虚拟主机的绑定中删除后再添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机能开启 Redis 吗
答：您好，
我司部分虚拟主机宿主支持Redis ; 若您确实需要,可申请协助迁移过去,若需要,请直接回复此工单.非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jdzdbwx.com网站打不开，快点处理一下，客户在催
答：您好，
问：你好，刚才申请买了个幕布，现在想申请核验点，所以需要取消刚才的幕布申请，请帮我处理一下，谢谢
答：您好，已取消自购幕布申请，金额已返还备案账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx
问：现在可以打开了
答：您好， 请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：该站的空间收录是不是有问题，请看图
答：您好， 我司测试访问香港网络正常，空间并无异常，测试模拟抓取正常 ，
您可以告知我司您如何测试的 ，另外 ，域名备案后使用国内空间 更稳定访问速度更快 ，
我司香港空间针对百度等搜索引擎蜘蛛进行了优化抓取国内地址，抓取更快 ，
但其他非主流搜索引擎并未进行优化抓取 ，需要访问到香港地址 ，抓取效果会受到网络条件影响
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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