问：http://www.masen-sx.com/index.html,刚刚网站还正常，突然四了
答：您好，查看到您对应的网站程序是被黑后网站后台生成导致，请登陆网站后台重新设置首页模板生成再试。
问：有SSL证书，提示不安全
答：您好，查看到https访问正常，当前默认访问的是http，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301 将http跳转到https再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.izhutai.com www.szzhutai.com 网站打开加载图片速度很慢，显示时间太久了。什么原因导致的
答：您好，查看到您的服务器带宽4m ，理论上最大传输速度4/8=0.5m/s 当前测试网站www.szzhutai.com 首页9.1m 9.1/0.5=18.2 s，实际单个访问很少能跑满带宽，当前访问速度是正常的。www.izhutai.com网站首页11m多。
问：您好，变更备案被退回，原因域名 henanhaorui.com 网站主办者与域名注册人的 单位名称 不一致，请核实域名注册人信息后重新提交备案申请
答：您好，1，非常抱歉，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：您好，我公司刚变更了公司名称，是只要变更备案主体吗，其他需要修改吗，变更期间网站要关闭吗，能否正常使用
答：您好，1，如是单位更名，请点击备案信息-修改主体/修改网站将信息全部修改为更名后的单位信息，并上传最新资料至管局审核；
2，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，需提醒的是域名所有者以及网页内容都请调整为更名后的单位信息（网页不能关闭）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案了，放到服务器，后台打不开，前台可以打开 htt
如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器有赠送的5次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；或者可以确认回复工单扣取1次金牌服务并提供下服务器登录密码由我司处理；非常感谢您长期对我司的支持!
