问：FTP(上传)用户名：
www.dateallmall.com
相关网址:www.dateallmall.com,2345端口放行后用不了
答：您好，
亚数机房的云主机，香港线路ip只能使用80和443端口，其他端口请使用国内ip连接使用。
问：您好，取消下提交信息，添加一个域名
答：您好，好的，备案已为您退回，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1 服务器不想用了，想换成一个香港主机，把费用核算一下
答：您好，
您可以直接在管理中心的服务器管理中将主机迁移到香港cn2机房使用；
或者也可以新开通一台香港机房云主机，然后我们为您将当前主机费用折算成香港主机的使用时间增加上去。
问：问一下咱们的虚拟主机可以设置 （运行目录设置）吗？又是可以怎么设置呢？我的程序得设置运行目录设置。
答：您好，
虚拟目录主要用于net程序,虚拟主机没有运行目录设置,运行目录是固定的www,如是类似thinkphp程序需要调整程序入口,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 使用伪静态规则方式实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：cupid.chat，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉给您使用带来不便，查看您提交了两个续费异常的工单，已经将另一个工单转交到域名部门
因晚上只有技术值班，域名问题需要专人处理，可能回复会晚一些敬请谅解，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机接不能，是因为办公室的信号实在太差了！走出办公室基本上能接通，只能固话
答：您好，好的，查看您已补充填写应急电话，我司会尽快为您审核，请您关注备案平台的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
